JTI 코리아가 30일부터 서울 주요 편의점에서 운영 중인 ‘플룸홈(Ploom Home)’ 서비스를 28개로 확대 운영한다.
7월 말부터 서울 주요 17개 편의점에서 실시 중인 ‘플룸홈’은 성인 흡연자들에게 하이브리드형 전자담배 플룸테크(Ploom Tech)에 대한 제품 상담 서비스를 보다 편리하게 제공하고자 마련되었다. 플룸홈 서비스 확대를 통해 고객들이 더 가까운 곳에서 편리하게 플룸테크 상담 서비스를 받을 수 있다.
서울 지역의GS25, 세븐일레븐, 미니스톱을 비롯한 총 28개의 편의점에 마련된 플룸홈에는 플룸앰버서더들이 제품 정보 및 상담과 사후 관리 서비스(A/S) 등 고객별 1:1 맞춤 서비스를 제공한다. 플룸홈 운영 시간은 평일 오전 11시부터 오후 8시까지이며, 주말과 공휴일은 휴무다. 상황에 따라 일부 점포의 운영시간은 변경될 수 있다. 플룸홈에 대한 자세한 정보는 플룸 홈페이지 또는 플룸 콜센터에서 확인 가능하다.
플룸테크(Ploom Tech)는 담배잎을 태우지 않고 증기가 캡슐 속의 담뱃잎을 통과하면서 담배를 간접 가열하는 원리로, 최첨단 ‘저온 가열’ 기술을 적용하여 기존 궐련 담배 고유의 담배맛은 유지하며 냄새만 99% 줄였다. 현재 서울 일부 지역의 5,000개 이상의 담배 소매점 및 편의점에서 구매할 수 있다.
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